3CX Silver Partner certificato

Telefonia VoIP che funziona davvero

20+ anni di esperienza VoIP. Centralini 3CX e Grandstream, trunk proprietari, soluzioni su misura. Migrazione in 3 giorni, risparmio dal primo mese.

3CX Silver Partner
Grandstream Partner
Trunk proprietari
20+
Anni nel VoIP
1000+
Numerazioni gestite
50k+
Chiamate/mese
3
Giorni per migrare

VoIP dal 2003, non da ieri

Quando abbiamo iniziato, il VoIP era roba da smanettoni. Oggi è lo standard, e noi abbiamo 20 anni di esperienza in più degli altri.

2003-2008

Pionieri VoIP

Primi centralini Asterisk, quando il VoIP era sperimentale. SIP trunk su linee ISDN.

2008-2014

Era 3CX

Partner 3CX dalla prima ora. Certificazioni, deploy enterprise, integrazioni CRM.

2014-2020

Cloud e Mobilità

Centralini in cloud, app mobile, smart working prima che diventasse obbligatorio.

2020-oggi

UC e Integrazioni

WebRTC, videoconferenza, integrazioni CRM. Comunicazione unificata per il lavoro ibrido.

Il centralino è ancora un problema?

Nel 2024 troppe aziende hanno ancora centralini degli anni '90 o soluzioni VoIP mal configurate.

Problemi comuni

  • Centralino ISDN/analogico - Hardware obsoleto, pezzi di ricambio introvabili, costi fissi alti
  • VoIP che gracchia - Configurato male, codec sbagliati, QoS inesistente
  • Nessuna mobilità - Per rispondere devi essere in ufficio, smart working impossibile
  • Zero visibilità - Non sai quante chiamate perdi, tempi di attesa, performance
  • Fornitori diversi - Linee da uno, centralino da un altro, nessuno si prende la responsabilità

Con DF Solutions

  • La soluzione che funziona per te - 3CX o Grandstream, cloud o hardware: ci interessa che tu sia soddisfatto, non cosa scegli
  • Audio cristallino - Codec HD, QoS configurato, trunk voce di qualità
  • Lavora ovunque - App mobile, softphone, WebRTC. Il tuo interno ti segue
  • Nessun vendor lock-in - Scegli tu la piattaforma, noi la facciamo funzionare
  • Un solo fornitore - Linee e centralino nostri. Un numero, una responsabilità.

Scegli la soluzione giusta

Cloud o on-premise? 3CX o Grandstream? Ti aiutiamo a scegliere in base alle tue esigenze reali.

Cloud

3CX Cloud

Centralino in Cloud

Il centralino gira sui nostri server o su cloud dedicato. Zero hardware in azienda, aggiornamenti automatici, scalabilità immediata.

Nessun hardwareBackup automaticoScalabileCanone mensileSempre aggiornato

Ideale per: Chi vuole zero pensieri, sedi multiple, lavoro remoto

On-Premise

3CX On-Premise

Centralino in sede

Installazione su server fisico o virtuale in azienda. Controllo totale, nessuna dipendenza da internet per chiamate interne.

Controllo totaleChiamate interne offlineUna tantum + manutenzionePersonalizzazioni avanzate

Ideale per: Chi preferisce avere tutto sotto controllo in casa

Hardware

Grandstream UCM/GCC

Centralino hardware

Centralini UCM e GCC Grandstream: hardware affidabile, costo contenuto, zero canoni software. Partner ufficiale.

Hardware affidabileFacile gestioneTelefoni GrandstreamNo canoni ricorrentiInvestimento una tantum

Ideale per: Chi preferisce l'acquisto all'abbonamento

Voce nostra

Trunk SIP Proprietari

Linee voce dirette

Non rivendiamo: abbiamo i nostri trunk voce con interconnessione diretta. Qualità HD, tariffe competitive, numerazioni geografiche.

Trunk proprietariQualità HDNumerazioni 06/prefissiPortabilità inclusaCanali illimitati

Ideale per: Chiunque voglia qualità e risparmio sulle chiamate

Tutto quello che ti serve

Un centralino moderno fa molto più che ricevere chiamate.

IVR multilivello

Risponditori automatici personalizzati

Code di chiamata

Distribuzione intelligente agli operatori

Registrazione chiamate

Con storage sicuro e ricerca

Fasce orarie

Risposte diverse per orario/giorno

Deviazioni smart

Su mobile, altro interno, segreteria

Report e statistiche

Dashboard chiamate in tempo reale

App iOS/Android

Il tuo interno sempre in tasca

WebRTC

Chiama dal browser, zero installazioni

Perché scegliere noi per il VoIP

Il VoIP è semplice... quando funziona. Noi lo facciamo funzionare da 20 anni.

Partner certificati

3CX Silver Partner e Grandstream Partner ufficiali. Accesso a supporto prioritario e formazione avanzata su entrambe le piattaforme.

20+ anni di VoIP

Facevamo VoIP quando ancora si usavano i fax. Abbiamo visto ogni problema possibile e sappiamo risolverlo.

Trunk voce proprietari

Non rivendiamo linee altrui. I nostri trunk sono nostri: qualità controllata, tariffe dirette, supporto immediato.

Soluzioni per ogni budget

Dal Grandstream UCM per il piccolo studio al 3CX enterprise multi-sede. Proponiamo quello che ti serve, non quello che costa di più.

Migrazione in 3 giorni

Portiamo i tuoi numeri, configuriamo il centralino, formiamo il team. In 3 giorni sei operativo.

Supporto che risponde

Problemi con le chiamate? Non puoi aspettare. Rispondiamo subito, in italiano, con chi capisce di VoIP.

Casi reali

Situazioni che abbiamo risolto per i nostri clienti.

Piccolo studio

Problema:

3 linee analogiche, telefoni vecchi, segreteria che non funziona

Soluzione:

Grandstream UCM6202 + 5 telefoni GRP2612 + trunk SIP

Risultato:

Investimento una tantum, zero canoni, IVR professionale

Azienda multi-sede

Problema:

4 sedi con centralini diversi, numeri diversi, nessuna integrazione

Soluzione:

3CX unico in cloud, numerazione unificata, interni tra sedi

Risultato:

Un solo numero, chiamate interne gratis, gestione centralizzata

Customer service

Problema:

Nessun controllo su code, tempi di attesa, performance operatori

Soluzione:

3CX Enterprise con wallboard, registrazione, report, integrazione CRM

Risultato:

Tempi risposta -40%, qualità misurabile, clienti soddisfatti

Domande frequenti

Le domande che ci fanno più spesso sulla telefonia VoIP.

Q:Posso portare i miei numeri esistenti?

Sì, gestiamo la portabilità (number porting) di qualsiasi numerazione geografica o mobile. Il passaggio è trasparente: non perdi neanche una chiamata. Di solito completiamo la portabilità in 3-5 giorni lavorativi. E se preferisci tenere il tuo operatore attuale per le linee, nessun problema: lavoriamo con qualsiasi trunk, non ti obblighiamo a cambiare nulla.

Q:Quanto si risparmia rispetto alle linee tradizionali?

Dipende dal tuo utilizzo attuale, ma tipicamente i nostri clienti risparmiano dal 40% al 70% sui costi telefonici. Le chiamate tra sedi e verso interni sono gratuite, le tariffe nazionali sono molto competitive, e non hai più canoni per linee ISDN o analogiche.

Q:Serve una connessione internet dedicata?

Una buona connessione è importante per la qualità audio. Con la fibra che forniamo, riserviamo banda per il VoIP con QoS. Se hai già una connessione stabile, possiamo usare quella. In ogni caso facciamo sempre un test prima dell'attivazione.

Q:Le app mobile consumano molto traffico dati?

Una chiamata VoIP consuma circa 1MB al minuto con codec HD. Con un piano dati normale puoi fare ore di chiamate senza problemi. L'app funziona anche in Wi-Fi, ovviamente.

Q:Cosa succede se internet va giù?

Configuriamo un failover telefonico automatico: se la linea principale cade, le chiamate vengono deviate istantaneamente su fino a 3 numeri a tua scelta (cellulari, altra sede, fisso di backup). Tu scegli la priorità, noi configuriamo. I tuoi clienti non si accorgono di nulla.

Demo gratuita e preventivo personalizzato

Prova 3CX gratuitamente

Ti configuriamo un ambiente demo con il tuo numero temporaneo. Provi tutte le funzionalità prima di decidere.

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Raccontaci le tue esigenze, ti proporremo la soluzione più adatta. Condizioni chiare, nessun costo nascosto.

Risposta garantita entro 24 ore lavorative